Procon São José dos Basílios MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente basiliense já teve que fazer uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon São José dos Basílios (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon São José dos Basílios atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São José dos Basílios
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon São José dos Basílios, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon São José dos Basílios.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon São José dos Basílios só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São José dos Basílios na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São José dos Basílios na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São José dos Basílios clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São José dos Basílios
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São José dos Basílios que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São José dos Basílios
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São José dos Basílios. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São José dos Basílios/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São José dos Basílios atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São José dos Basílios
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São José dos Basílios. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: