Procon Tenório PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente tenorense já necessitou prestar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Tenório (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Tenório atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tenório
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Tenório, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Tenório.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Tenório só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tenório na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Tenório na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Tenório clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tenório
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Tenório que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Tenório
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Tenório. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Tenório/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Tenório atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Tenório
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Tenório. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: