Procon Urbano Santos MA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente urbano-santense já teve que prestar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Urbano Santos (MA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Urbano Santos atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Urbano Santos
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Urbano Santos, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Urbano Santos.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Urbano Santos só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Urbano Santos na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Urbano Santos na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Urbano Santos clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Urbano Santos
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Urbano Santos que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Urbano Santos
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Urbano Santos. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Urbano Santos/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Urbano Santos atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Urbano Santos
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Urbano Santos. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: