Procon Vigia PA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor vigiense já necessitou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Vigia (PA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Vigia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vigia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Vigia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Vigia.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Vigia só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vigia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Vigia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Vigia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vigia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Vigia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Vigia
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Vigia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Vigia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Vigia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Vigia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Vigia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: